F: Wie kann ich die Rathaus-Apotheke kontaktieren?
A: Telefon: 030-6455281, Fax: 030-64197854, E-Mail: info@rathausapotheke.net

F: Wie kann ich in der Rathaus-Apotheke bezahlen?
A: Bar, mit EC-Cash, per Bankeinzug (nur registrierte Kunden)

F: Haben Sie alle meine benötigten Arzneimittel sofort vorrätig?
A: Unser Warenlager umfasst viele 1.000 Artikel. Dennoch kann es vorkommen, dass wir etwas für Sie bestellen.

F: Wie lange dauert es, bis ich Bestellungen abholen kann?
A: Dazu gibt es feste Zeiten – eine umgehende Lieferbarkeit vorausgesetzt. Bestellung bis 10:00 Uhr – Abholung ab 14:00 Uhr; Bestellung bis 12:00 – Abholung ab 16:00; Bestellung bis 15:00 – Abholung ab 18:00; Bestellung nach 15:00 – Abholung ab 9:00 (nächster Arbeitstag)

F: Kann ich mir eine Bestellung auch liefern lassen?
A: Das ist durchaus möglich. Wir liefern täglich Bestellungen auf Rezept nach Hause / ins Büro.

F: Bieten Sie Sonderangebote?
A: Ja. Für sehr viele freiverkäufliche Produkte zahlen Sie bei uns deutlich weniger als den unverbindlichen Verkaufspreis des Herstellers (UVP). Darüber hinaus bieten wir zeitlich begrenzte Sonderangebote, die nochmals knapper kalkuliert sind.

F: Welche Vorteile bietet mir Ihre Kundenkarte.
A: Das fängt bei preislichen Vorteilen an, geht über die Nutzung unseres Bonussystems, Wechselwirkungsprüfungen von Arzneimitteln und bis hin zu jährlichen Belegen für Ihre Krankenkasse oder das Finanzamt (kein Bonsammeln mehr).